Openfire - Servidor de mensageiro Corporativo

Openfire - Servidor de mensageiro Corporativo

   11:23:00       Analise

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Se você chegou ate este artigo, penso eu que seu interesse é em conhecer sobre ou saber sobre o Openfire e seus Componentes.

Vamos lá então, como qualquer pessoa gosta de facilitar a comunicação interna e reduzir os gastos da companhia com ligações que no geral são inúmeras taxas e etc. Passamos a procurar soluções mais precisas para uma comunicação interna evitando que os colaboradores da tua empresa fique de bate-papo com ferramentas como, Skype, Gtalk entre outras de comunicação.

Passamos nós então a implantar um servidor de Mensagem instantânea interna onde só sera possível utilizar quem estiver dentro da companhia (é possível acessar externo também).
Em fim o Openfire nós permite criar um servidor de mensagem instantânea, deixando assim uma comunicação interna via Chat e não Telefone evitando certos gastos que por sim ou por não acabam acontecendo.

O OpenFire é um Servidor de Serviço que quando esta corretamente instalado nós permite utilizar Clientes para se conectar diretamente a ele de uma forma precisa, o Mais conhecido para a comunicação com o Servidor Openfire é o Spark uma Ótima ferramenta para troca de mensagem e tem uma carrinha bem parecida com o nosso velho conhecido MSN,

Lembrando o OpenFire é um Servidor então existe configurações dentro da ferramenta que permitem a comunicação externa com outros cliente de mensagens obviamente isto é Opcional e por padrão esta desativado.

Usuários do ambiente linux Possuem algumas vantagem, uma delas é utilizar o próprio pidgin que já vem pre instalado em algumas versões Linux.

Bom com estas informações, já tenho certeza que o OpenFire pode sim ser seu Comunicador interno, melhorando assim a comunicação e reduzindo um pouco mais o gasto com telefonia.

Lembre-se um servidor OpenFire quem o manusear deve estar muito ciente das possibilidades que a ferramenta pode oferecer.

Como é uma ferramenta Open Source Obviamente ela esta disponível para ambas plataformas Linux e Windows, eu preferencialmente utilizo ele em um servidor linux.

O meu servidor OpenFire esta configurado para a comunicação interna e externa, os cliente com maior necessidade possui filiais individual com 2 ou 3 colaboradores e para isto foi feito um trabalho minucioso para que todos utilizassem o Spark como opção.

Obviamente que tenho algumas configurações que permitem outros tipo de acesso com outras ferramentas clientes mas isto foi opções minha, e com as configurações correta foi notória a melhoria de comunicação entre a companhia e seus clientes.

Inclusive utilizo o mesmo servidor para o Chat Web que esta disponível no Site da companhia quando os clientes logam e acionam o Chat automaticamente o Spark online no momento é alertado e a comunicação de web com aplicação, acontece aleatoriamente de acordo disponibilidade dos colaboradores com a ferramenta Spark Local.


Todos colaboradores estão na regra mas nem todos utilizam isto esta mais centralizado por setores, mas não impede de qualquer colaborador se propor a atendimento online.
Não sendo menos importante tudo isto é armazenado em um servidor MySQL que registra todas e quais quer transferência de dados entre o servidor.

Bom é isto ai o Openfire eu Recomendo para a Utilização interna para a sua companhia ou para quem presta o serviço recomendo que aperfeiçoe o conhecimento da ferramenta.

Lembrando a melhor forma de aprender sobre a Ferramenta é Utilizando a mesma. OpenFire

Obs.: Não sou especialista mas utilizo por que meus clientes precisam, e tem me ajudado.